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调度指挥中心圆满完成“双节”保畅任务

今年的“双节”小长假期间,京秦高速的路面通行情况与以往有所不同:一、车流有所提前,9月30日上午9点开始北京、沈阳双向方向车流量开始增加。二、车流方向明显,9月30日至10月2日沈阳方向车辆尤为密集,10月3日北京、沈阳双向车流量大,10月4日北京方向车流量大、10月5日至10月8日的北京、沈阳双向车流量大。三、突发事件时有发生, 9月30日夜间曾因辽宁段的交通事故,沈阳方向冀辽交界K301处车辆拥堵, 10月7日、8日夜间因雾全线上道口封闭。
        “双节”期间车流大军驶入京秦高速,车多就是命令,畅通就是任务,指挥中心的全体人员用自己的行动为京秦高速的安全、畅通保驾护航!
        一是思想认识到位。“双节”期间指挥中心全体人员高标准、严要求。针对“双节”期间路况信息复杂、多样,为确保信息的准确,避免遗漏,交接班程序严密,接班人员提前十分钟到岗,首先交班班长交代所有工作及路况信息,然后交班人员与接班人实行一对一对接,每一项任务都责任到人,当遇到异常路况时,接班人员与交班人员并行工作直到全部工作移交完毕,全体人员认识到位,每个班次都主动延时下班,确保了中心工作的顺利进行。
        二是全方位收集路况信息。中心工作人员通过主监视器不停地拖拽并观察监控图像,“监”、“控”结合,分析一个又一个“堵点”,密切关注着道路上的车辆通行情况,发现路面异常时及时反馈给高速交警、路政指挥中心、养护工区等部门;随时刷新新浪微博,关注相邻高速的路况信息,规划出司乘人员最佳的行车路线;仔细倾听着每一个的救援电话,帮助联系高速交警、路政……。
        三是准确发布路况信息。“双节”期间,遇到非常情况时指挥中心及时启动应急预案,通过情报板、语音查询系统、中国公路网、河北高速路况平台、京秦高速网、新浪微博、唐秦两市交通台、秦皇岛市便民热线等渠道全方位,多角度的发布即时路况信息,通畅信息渠道,为突发事件的处置赢得宝贵的事件,避免将司乘人员堵在路上,急在心里。
        四是密切配合协调联动。“双节”期间,指挥中心每一名人员不等不靠,增强工作的灵活性,积极把掌握的路况信息反馈给高速交警、高速路政,主动与唐津高速、沿海高速、承秦高速、唐山西外环高速、天津段指挥中心、葫芦岛指挥中心等相邻高速的沟通联系,强化协调联动意识,做到信息共享,当收到相邻高速的异常路况时及时预警,视情况启动相应的预案,尽最大努力提高高速公路的通行能力和服务水平。
        五是加强信息报送工作。“双节”期间,指挥中心人员注意收集信息并加强了信息报送工作,包括日常信息报送以及“双节”期间专门信息的报送。按时按点报送了全线的路况信息以及重点路段的断面交通量,收集整理了各个收费站的每天保畅措施并按要求及时完成了报送工作。
        据统计,“双节”期间京秦高速因事故导致车辆缓行的约30起,因车流量大导致车辆缓行的34起,应答路况咨询电话6778个,登录中国公路网、河北路况信息网、京秦网等网站发布路况信息422条,通过新浪微博、QQ发布350条,发布情报板提示信息3840块余次,上报相关部门66次,与电台连线8次,圆满完成了“双节”期间的保畅工作。
 
调度指挥中心  李红艳