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综合管理 计划管理 养护管理 收费管理 机电管理 党务管理 指挥调度管理

河北省高速公路京秦管理处收费员礼仪手势服务规范

[2011-12-31 18:10:25]

为延伸文明服务内涵,更好地展示收费人员形象,使服务更趋于人性化,特制订如下礼仪服务规范: 一、礼仪服务标准

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河北省高速公路京秦管理处收费监控管理办法(试行)[2011-12-31 18:16:08]

为了加强收费管理,完善检查监督机制,充分发挥收费监控的职能作用,特制定本办法。

河北省高速公路京秦管理处收费人员证卡管理规定[2011-12-31 18:18:10]

为加强我处收费人员证、卡的管理,规范收费证、卡的使用,严肃工作纪律,促进收费队伍建设,提高文明服务水平,树立良好的京秦形象...

河北省高速公路京秦管理处收费站日常养护管理办法[2011-12-31 18:20:51]

第一条 为了贯彻落实省高管局《关于加强收费站设施日常养护管理的通知》(冀高收费[2009]609号)精神,进一步加强收费站设施设备的日...

河北省高速公路京秦管理处星级收费员考核管理办法[2012-01-10 23:24:42]

(一)为提高收费队伍的整体素质,不断提高服务水平,充分调动广大收费工作人员的工作热情和积极性,切实达到动态管理效果,根据我...

  • 河北省高速公路京秦管理处便携式车道收费机使用管理[2012-01-10 23:27:24]

    为了增强应急处理能力,加强便携式车道收费机的使用管理,确保收费系统安全、可靠、不间断地运行,特制定本规定。

    河北省高速公路京秦管理处收费站星级考核管理办法[2012-01-10 23:54:04]

    第一章 总则 第一条 为了加强收费站规范化管理,不断提升收费站的服务水平和窗口形象,根据《河北省京高速公路管理局收费站星级考核管理