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理论与实践

识破假冒绿色通道让司机无可乘之机

[2017-10-18 14:36:58]

17日收费三班白班,在13车道一辆装载海鲜的二轴货车驶入车道,车上载有两个水箱,司机从一个水箱中捞出几条皮皮虾,疏导员赵文强验货同时发

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学习《砥砺奋进五年 汗水铺就康庄大道》有感[2017-10-18 08:31:38]

近日,应中心要求监控三班组织学习了发表在《河北日报》上关于为题的报道文章,该报道用各种大数据反映出我局五年来发展成就、用变化反映发

如何做一名合格收费员[2017-10-17 09:26:42]

收费工作看似简单,要想真正做好却不容易。我认为,要想做一个合格的收费员,必须要做到一勤、二熟、三准、四严。 勤就是要勤奋学习。由于

​参加河北省高管局优秀收费骨干综合素质提升班心得体会[2017-09-26 10:29:00]

2017年8月28日—9月2日,我有幸在清华大学参加河北省高管局优秀收费骨干综合素质提升班的学习培训。清华大学是我国著名高等学府,也是我国

读《致加西亚的信》的一些感想[2017-09-25 21:16:00]

对于许多刚工作的人或者即将参加工作的人,普遍存在一个认识上的误区,认为工资待遇高、轻松舒适的工作就是好工作,工作中拈轻怕重,遇到较

  • 与司乘人员沟通交流的小技巧[2017-09-22 15:47:19]

    在我们的日常收费工作中,最常接触的就是过往的司乘们。为什么我的ETC卡用不了?在哪办理进京证?国Ⅲ 排放标准柴油货车什么时候开始不能

    我心中的文明服务[2017-09-21 09:15:22]

    在高速公路工作已有十个年头了,对文明服务我想每个收费员都有自己的认识和理解。高速公路收费窗口是一个特殊的服务窗口,文明服务起着举足

    避免投诉之我见[2017-09-18 15:13:00]

    每天面对车来车往,不管是收费员还是司乘人员都会对投诉两个字分外敏感!那么如何减少和避免投诉呢? 我们有时遇到由于天气不好道路封路,

    我对安全生产的认识[2017-09-15 13:55:38]

    记得刚到抚宁站时,X04车道有一辆六轴车的半轴坏了,同行六轴车辆用随车所带钢丝进行拖拽,刚好我从车道经过,离得很近,在那观看情况。无

    爱高速,做贡献四部曲(四)创先争优[2017-09-14 14:59:00]

    创先争优,是点亮窗口服务的关键,以此为抓手可以进一步提升形象、提高口碑,为收费站各项工作的顺利开展助力。那如何开展创先争优